La presente guia pretende ser una ayuda rápida y eficaz para conocer cómo actuar en el supuesto de sufrir un accidente de circulacion.

Obtención de Información

Para la resolución de cualquier siniestro, es importante conocer el mayor número de datos posibles relacionados con el accidente, tales como:

• Circunstancias generales: Lugar, fecha, hora y forma de ocurrencia del accidente, así como una primera aproximación de los daños causados e indicación en su caso de intervención de autoridades.
• Vehículos involucrados: Marca, modelo y matrícula de los vehículos implicados y compañía aseguradora de cada uno de ellos.
• Personas implicadas: Nombres, domicilios y teléfonos de los conductores.
• Existencia de testigos: Nombre y Apellidos y teléfonos de contacto.

MUY IMPORTANTE: En caso de intervención en el accidente de otros vehículos, procure utilizar la "Declaración Amistosa de Accidente de automóvil" y, recuerde que ésta deberá ser firmada por las partes.

Existencias de Daños Personales

Debe ponerse en contacto con las autoridades de tráfico a través del servicio 112, con el fin de que se ocupen de localizar a los servicios de urgencia sanitaria más próximos y organizar el traslado de los heridos a los centros sanitarios.

Es importante también, obtener los nombres, domicilios y teléfonos de las personas accidentadas, así como los centros sanitarios donde son trasladados y la condición de los mismos en el momento del siniestro (conductor asegurado, conductor contrario, ocupante, peatón).