Guia Rápida de Servicios
Cobertura de Asistencia mediante Geolocalización.
Aquí puede ver como funcionan los servicios que ofrece la Garantía.
Disposicion de los Servicios:
1. Asistencia en Viaje con localización
- En caso de avería del vehículo asegurado, presionando al menos durante 2 segundos el botón derecho del
dispositivo, contactará con el operador de asistencia directamente, quién localizará su posición exacta y enviará la grúa o la asistencia necesaria.
2. Llamada automática de emergencia
- En caso de impacto, se activará una llamada automática a la centralita de la asistencia en viaje. En caso
de no obtener respuesta del Asegurado (por ejemplo, queda inconsciente a causa del impacto), el operador de asistencia contactará inmediatamente con los servicios de socorro (112), comunicando la
ubiación del vehículo siniestrado.
3. Seguimiento del vehículo robado
- En caso de robo del vehículo, el Asegurado podrá notificar telefónicamente el suceso al teléfono 902 108
391. El operador iniciará en el acto un seguimiento por GPS del vehículo. Los datos relativos a la ubicación del vehículo se suministrarán exclusivamente a las autoridades competentes después de
que se haya efectuaddo la denuncia de robo a las mismas autoridades.
4. Traslado del Asegurado a domicilio
- Cuando el Asegurado no se encuentre en condiciones físicas que le permitan conducir el vehículo con total
garantía y no haya ningún ocupante en condiciones de hacerlo, mediante el botón de asistencia situado a la derecha del dispositivo instalado en su vehículo o, en su defecto, mediante el teléfono de
asistencia, podrá notificar el hecho a la centralita de la asistencia en viaje, quien organizará la vuelta en taxi del Asegurado y de los ocupantes del vehículo al domicilio del Asegurado dentro de
un radio de 50Km. y, con un máximo de dos veces al año.
5. Compromiso de calidad en Asistencia
- Cuando hayan transcurrido más de 60 minutos desde que el Asegurado haya solicitado la asistencia hasta la
llegada de la grúa al lugar del percance, el Asegurador compensará al Asegurado con un importe de 124€
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